设备维修型号:IBM SYSTEM X3650 M5
设备所在区域:中山市横栏
设备故障:IBM SYSTEM X3650 M5 面板亮黄灯,无法开机,液晶屏显示sys brd error
工程师响应速度:30分钟左右到达客户工厂机房中心
故障处理结果:通过IMM管理口查看硬件报错信息发现该设备board板故障,需更换,中途工程师返回售后部提取配件到客户现场更换,更换该板后设备正常开机,经客户验收设备应用运行正常,客户把3650M5坏主板给到工程师带回抵扣一部分维修费用。维修完毕。